Unterstützung für Betroffene

Konflikt am Arbeits­platz?
Unter­stützung für Betroffene

Werden Sie am Arbeitsplatz unfair behandelt oder ausgeschlossen? Kommt es vermehrt zu Unstimmigkeiten, die Sie belasten? Fühlen Sie sich nicht verstanden und haben Mühe, sich auf die Arbeit zu konzentrieren? Fühlen Sie sich der Situation ausgeliefert und wissen nicht mehr wie weiter?

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Typische Konflikte am Arbeitsplatz

Typischer Konflikt SabinaZitat

„Seit meine Arbeitskollegin vor 4 Wochen plötzlich angefangen hat, mir Fehler vorzuwerfen und hinter meinem Rücken schlecht über mich zu reden, kann ich mich bei der Arbeit kaum mehr konzentrieren. Ich habe ihr zwar gesagt, dass sie nicht meine Chefin sei und mich nicht kontrollieren müsse. Dennoch habe ich Angst, wirklich einen Fehler zu machen. Ich schlafe schlecht und auch mein Mann hat schon gefragt, ob etwas nicht stimmt. Es wird jeden Tag immer schlimmer und ich muss mich überwinden, am Morgen aufzustehen und zur Arbeit zu gehen.“

Nicole (31)

„Ich arbeite schon 10 Jahre im selben Team und nun ist dieser junge Chef gekommen und behandelt mich wie einen kleinen Jungen. Als er mir sagte, dass ich keine Ahnung vom Fachgebiet hätte, sind meine Sicherungen durchgebrannt und wir sind beide laut geworden. So kann es doch nicht weitergehen, die ganze Situation belastet mich sehr.“

Patrick (52)

Typischer Konflikt PatrickZitat

Finden Sie einen Weg aus dem Konflikt an Ihrem Arbeitsplatz und werden Sie wieder handlungsfähig! Wir haben die psychologische Fachkompetenz, das arbeitsrechtliche Wissen und langjährige HR-Erfahrung, um mit Ihnen die richtige Lösung zu finden. Wir unterstützen Sie auf Ihrem Weg in eine konfliktfreie und erfolgreiche berufliche Zukunft.

Unsere Dienstleistungen für Betroffene

Sämtliche Dienstleistungen werden telefonisch, online via Video-Call oder im persönlichen Treffen auf Deutsch oder Englisch angeboten. Wir behandeln Ihr Anliegen absolut diskret und vertraulich.

Telefonischer Erstkontakt

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In der Erstberatung schildern Sie uns die Situation, in der Sie sich befinden bzw. was Sie bereits unternommen haben. Wir ordnen gemeinsam die Konfliktsituation ein und besprechen dann zukunftsgerichtet mögliche Handlungsoptionen, die Ihnen zur Verfügung stehen.

kostenlos

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Erstberatung

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In der Erstberatung schildern Sie uns die Situation, in der Sie sich befinden bzw. was Sie bereits unternommen haben. Wir ordnen gemeinsam die Konfliktsituation ein und besprechen dann zukunftsgerichtet mögliche Handlungsoptionen, die Ihnen zur Verfügung stehen.

CHF 195.- / Stunde inkl. MWST

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Zusätzliche Unterstützungsleistungen

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Weitere Einzelberatungen nach Bedarf

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In weiteren Beratungen können diese Themen vertieft und Zwischenschritte erarbeitet werden oder Anpassungen vorgenommen werden, wenn sich die Situation am Arbeitsplatz verändert.

CHF 185.- / Stunde inkl. MWST

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Begleitung & Unterstützung in der Verhandlung mit dem Arbeitgeber

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Bei der Begleitung und Unterstützung in der Verhandlung mit dem Arbeitgeber schalten wir uns, auf Ihren Wunsch hin, vermittelnd als Fachstelle ein, kommunizieren dies gegenüber Ihrem Arbeitgeber und unterstützen Sie auch gegenüber Ihrem Arbeitgeber in der Suche nach einer guten Lösung.

CHF 185.- / Stunde inkl. MWST

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Individuelle Coaching-Pakete für Betroffene

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In den Coaching-Paketen begleiten wir Sie persönlich Schritt für Schritt aus der Konfliktsituation in eine erfüllte berufliche Zukunft.

ab CHF 700.- inkl. MWST

Unsere Coaching-Pakete

Paket “light”

4 Coaching Sitzungen

CHF 700.- inkl. MWST

Paket “medium”

6 Coaching Sitzungen

CHF 1'000.- inkl. MWST

Paket “intense”

8 Coaching Sitzungen

CHF 1'300.- inkl. MWST

Häufig gestellte Fragen von Betroffenen

Wann ist eine Konfliktberatung sinnvoll?

Eine Konfliktberatung ist sinnvoll, wenn Sie:

  • sich von Ihrem Vorgesetzten oder dem Team wiederholt unfair behandelt fühlen
  • Spannungen mit Kolleginnen oder Kollegen erleben, die Sie belasten
  • von Ausgrenzung oder Mobbing am Arbeitsplatz betroffen sind
  • ungerechtfertigten Vorwürfen ausgesetzt sind
  • sich in einer eskalierenden Situation befinden
  • sich unsicher fühlen, wie Sie reagieren sollen
  • nicht wissen, wie Sie ein schwieriges Gespräch führen sollen
  • sich immer handlungsunfähiger fühlen
  • schon längere Zeit unter Stress, innerer Unruhe oder Schlafproblemen leiden

Konflikte am Arbeitsplatz lösen oft starke Stressreaktionen aus, die längerfristig auch zu psychischen oder physischen Krankheiten führen können.

Was bedeutet eine Konfliktberatung?

Eine Konfliktberatung bedeutet:

  • Klärung Ihrer Situation mit Hilfe einer Aussenperspektive
  • Einordnung von Vorwürfen (z. B. Mobbing-Vorwürfe)
  • Klarheit über eigene Reaktionen und Trigger
  • Entwicklung konkreter Handlungsoptionen
  • Vorbereitung auf Gespräche mit Vorgesetzten oder HR
  • Stärkung Ihrer Position und Selbstwirksamkeit

Ziel ist es, Klarheit in der Situation zu gewinnen und Ihre Handlungsfähigkeit zu stärken.

Wie läuft eine Konfliktberatung ab?

1. Vertrauliches Erstgespräch zur Erfassung Ihrer Situation (ca. 1 Stunde)

2. Analyse der aktuellen Konfliktsituation

3. Gemeinsame Erarbeitung einer lösungsorientierten konkreten Vorgehensweise

Auf Ihren Wunsch:

4. Begleitung im weiteren Vorgehen Schritt für Schritt

5. Vorbereitung schwieriger Gespräche im Unternehmen

6. Reflexion von Ergebnissen

7. Auf Ihren Wunsch auch Kontaktaufnahme und direkte Verhandlung mit dem Arbeitgeber

Die Beratung kann jeweils im persönlichen Treffen, per Telefon oder online per Video-Call stattfinden.

Wie wird in der Konfliktberatung gearbeitet?

Konflikte lösen oft starke Emotionen aus. Eine professionelle Begleitung hilft, Abstand zu gewinnen und neue Perspektiven zu entwickeln.

In der Beratung arbeiten wir:

  • ganzheitlich
  • systemisch-lösungsorientiert
  • psychologisch fundiert
  • pragmatisch, praxisnah und strukturiert
  • mit Fokus auf Ihre berufliche Situation

Wir helfen Ihnen zu unterscheiden zwischen:

  • Sachebene und Beziehungsebene
  • Fakten und Annahmen
  • Emotionen und Interessen
  • kurzfristiger Reaktion und langfristiger Strategie

So gewinnen Sie wieder Entscheidungsfreiheit.

Wie wird in der Beratung vorgegangen, wenn es sich um einen Konflikt mit dem Vorgesetzten handelt?

Ein Konflikt mit einer Führungskraft ist besonders belastend, da ein Machtgefälle besteht.

In der Beratung klären wir:

  • Was ist konkret passiert?
  • Welche Interessen stehen dahinter?
  • Was ist sachlich – was emotional?
  • Welche Handlungsmöglichkeiten haben Sie?
  • Ist ein Gespräch sinnvoll – und wie sollte es geführt werden?
  • Wann sollte HR oder eine externe Stelle beigezogen werden?

Sie erhalten konkrete Gesprächsstrategien und Sicherheit im Auftreten.

Kann die Konfliktberatung auch helfen, festzustellen, ob es sich in meinem Fall um Mobbing oder nur um einen Konflikt handelt?

Nicht jeder Konflikt ist Mobbing. Gleichzeitig dürfen wiederholte Abwertungen oder systematische Ausgrenzung nicht bagatellisiert werden.

In der Konfliktberatung klären wir:

  • Handelt es sich beim vorliegenden Konflikt um eindeutiges Mobbing?
  • Welche objektiven Kriterien sind relevant?
  • Welche nächsten Schritte sind sinnvoll?
  • Wie können Sie sich schützen?

Die Einordnung schafft Klarheit – emotional und rechtlich.

Was bringt mir eine Konfliktberatung?

Durch eine professionelle Konfliktberatung gewinnen Sie:

  • Emotionale Entlastung
  • Objektive Einschätzung Ihrer Situation
  • Konkrete Handlungsoptionen
  • Sicherheit für schwierige Gespräche
  • Strategien im Umgang mit belastenden Personen
  • Orientierung bei arbeitsrechtlich sensiblen Fragen
  • Stärkung Ihres Selbstwertes

Ziel ist, dass Sie wieder souverän agieren können.

Was kostet die Konfliktberatung für Betroffene?

Die Erstberatung (ca. 1 Stunde) kostet CHF 195.—inkl. MWST. Alle folgenden Leistungen werden nach Aufwand verrechnet und kosten CHF 185.—inkl. MWST pro Stunde. Es werden auch Coaching-Pakete zu 4 Sitzungsstunden (CHF 700.—inkl. MWST), 6 Sitzungsstunden (CHF 1000.—inkl. MWST) oder 8 Sitzungsstunden (CHF 1'300.—inkl. MWST) angeboten.

Übernimmt meine Privatrechtsschutzversicherung die Kosten der Beratung?

Einige Rechtsschutzversicherungen übernehmen die Kosten einer Beratung durch die Fachstelle Konflikt am Arbeitsplatz. Fragen Sie Ihre persönliche Versicherung, ob dies der Fall ist.

Wer steht hinter der Fachstelle Konflikt am Arbeitsplatz?

Die Fachstelle Konflikt am Arbeitsplatz ist ein privates Unternehmen mit der Mission, Menschen in Konfliktsituationen zu unterstützen und zu begleiten. Sie verfügt über ein breites Netzwerk und arbeitet eng mit weiteren Fachstellen, Psychologen, Psychotherapeuten und Juristen zusammen.

Die Gründerin und Geschäftsführerin, Karin Rosatzin, verfügt über:

  • Über 30 Jahre Erfahrung in Human Resources und Führung
  • Spezialisierung auf Konflikte im beruflichen Kontext
  • Erfahrung in eskalierten und sensiblen Situationen
  • Arbeitsrechtliches Know-How
  • Verständnis für emotional belastende Situationen
  • Systemisch-lösungsorientierte Ausbildung in Coaching, Supervision und Organisationsberatung
  • Weiterbildung in Positiver Psychologie

Sie verbindet arbeitsrechtliches Verständnis mit psychologischer Kompetenz und menschlicher Klarheit.

Ist eine Konfliktberatung eine Therapie?

Nein. Die Konfliktberatung fokussiert sich auf Ihre Situation am Arbeitsplatz und unterstützt Sie dabei, eine Änderung bzw. Verbesserung der konkreten Situation zu erreichen. Sie ersetzt keine Psychotherapie.

Wird mein Arbeitgeber oder eine offizielle Stelle über meine Anfrage informiert?

Nein. Die Beratung ist absolut vertraulich.

Karin Rosatzin
Karin Rosatzin
Geschäftsführerin

Finden auch Sie einen Weg aus der schwierigen Arbeitssituation!

Gerne beraten wir Sie telefonisch, online via Video-Call oder im persönlichen Treffen auf Deutsch oder Englisch. Wir behandeln Ihr Anliegen absolut diskret und vertraulich. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!